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Motivi di disdetta

Cause esogene:

Il Paese di origine dell’ospite “Vieta di viaggiare in Italia”
Il Paese di origine dell’ospite obbliga alla “quarantena” una volta rientrati dall’Italia
Trasporti sospesi es. voli
Un Paese di transito (es. Svizzera), non lascia transitare gli ospiti
Lockdown nel Paese di origine

Cause endogene:

Lockdown nazionale o regionale
L’Italia non accetta ospiti provenienti da quello specifico Paese di origine

In ciascuno dei casi sopra menzionatiè necessario presentare una documentazioneche attesti la causale dello storno (certificato con esito del tampone, attestato rilasciato dalla propria Ambasciata, comunicato della cancellazione dei voli da parte della compagnia insieme ai ticket di viaggio ecc.).

Il Servizio copre esclusivamente le cancellazioni dell’intero soggiorno, fino alle ore 18:00 del quinto giorno dalla data di arrivo, e non può essere adottato in caso di un’eventuale arrivo posticipato o una partenza anticipata. Il costo di Holiday Safe non è rimborsabile mentre lo è integralmente la somma pagata come caparra.

È possibile attivare Holiday Safe esclusivamente al momento della prenotazionee non successivamente, questo esclude le prenotazioni non effettuate tramite il nostro sito ufficiale. Holiday Safe non sarà valida per prenotazione che comprendono già un altro benefit come voucher, bonus vacanza etc.